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Redacción Prensaglobal.com
Personal de la Subprocuraduría de Verificación y de las diversas Delegaciones de la Profeco en todo el país, vigilan que los proveedores de bienes y servicios de los principales destinos turísticos del país, durante estas vacaciones navideñas.
Para ello, verifica hoteles, restaurantes, discotecas, líneas aéreas, camioneras, agencias de viajes, tiempos compartidos y tiendas de video, fotografía, juguetes, ropa de playa, así como estacionamientos públicos de balnearios, destinos de playa y ciudades coloniales, para supervisar que los bienes y servicios que vendan cumplan con las Normas vigentes.
La Profeco también corrobora que las básculas para pesar productos a granel, equipaje en aeropuertos y líneas camioneras, así como los relojes registradores de estacionamientos, estén debidamente calibrados y ajustados.
Como parte del operativo, la Procuraduría también brindará asesoría e información mediante módulos de atención instalados en las terminales de aeropuertos y centrales camioneras de los principales destinos turísticos de todo el país.
Cabe destacar que previo a la implementación del Programa, la Profeco capacitó en materia de autorregulación, buenas prácticas comerciales, las Normas Oficiales vigentes y la LFPC, a miembros de la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio (ANTAD) y de la Cámara Nacional de Transporte de Pasaje y Turismo (CANAPAT).
En esta temporada de vacaciones de Fin de Año, la Profeco recomienda a los consumidores exigir precios a la vista y comparar productos o servicios; solicitar comprobante de venta o factura y reservar con anticipación hospedaje y transportación para evitar contratiempos, además de acudir al comercio formal.
También recuerda a quienes prevén contratar un servicio de tiempo compartido revisar que el proveedor tenga su contrato de adhesión registrado ante la Procuraduría y consultar en el Portal del Consumidor los principales derechos que tienen (http://www.consumidor.gob.mx/wordpress/?page_id=8560).
Asimismo, les sugiere revisar las principales recomendaciones para los consumidores turistas que hace la Profeco y que están disponibles en http://www.profeco.gob.mx/educ_div/Cons_tur.asp, donde además encontrarán los decálogos de sus derechos al viajar en avión o autobús.
